Zgłoszenie problemu

1. Po zalogowaniu jesteśmy kierowani na stronę główną, gdzie należy wybrać przycisk: Prześlij zgłoszenie.

2. Po wyborze przycisku jesteśmy kierowani do formularza, który należy uzupełnić.

• Nasze dane zostały automatycznie uzupełnione - nie należy ich zmieniać

• Następnie uzupełniamy informacje dotyczące zgłoszenia Temat Typ Priorytet oraz Opis:
  

Uzupełniamy Temat, krótko podsumowując zaistniały problem.
Z listy rozwijanej Typ wybieramy interesujący nas rodzaj zgłoszenia,

Z listy Priorytet wybieramy krytyczność problemu dla działania firmy wg poniższego opisu:

Niski            -Pojedynczy incydent mający niski wpływ na pracę użytkownika jak i firmy. 

Średni          -Incydent mający kluczowe znaczenie dla działania pojedynczego użytkownika 

Wysoki         -Problem bezpośrednio wpływający na pracę grupy użytkowników, lub całej firmy. 

Pilny             -Awaria

• Po uzupełnieniu wszystkich danych możesz wybrać przycisk Prześlij.

3. Twoje zgłoszenie zostało prawidłowo przesłane.